Перейдите в каталог, чтобы сделать заказ
Скидки до 80% в каталоге до конца октября 2021 года!
Каталог товаров

Как высылаются растения?

Растения высылаются с открытой корневой системой, с небольшим комом земли, упакованные во влажный мох сфагнум. Многолетники выкапываются непосредственно в день отправки заказа.

 

Когда будет товар в наличии и есть ли гарантия, что при предварительном заказе заказ не аннулируют?

При предварительном, а так же в сезон, заказе, наличие товара может меняться в любой момент времени. Точное определение наличия посадочного материала может быть оговорено в сезон поставки товара по e-mail, указанному в контактах.

 

Доставка включена в стоимость?

Нет. После перерасчета на наличие в итоговую сумму будет добавлена стоимость упаковки и доставки.

 

Когда вы работаете?

Работаем круглогодично. Высылаем счета на оплату с апреля по октябрь. Если заявка отправлена в сезон, то ее рассмотрение не может быть больше 3-х рабочих дней.

 

Есть ли предоплата?

Отправляем посадочный материал после полной предоплаты в размере 100% в течении 3-5 рабочих дней.

 

В каком случае не принимаются претензии?

Претензии не принимаются:

  • Если заказ был получен по истечении 1 суток с момента поступления на почту и при не предоставлении фото растений в нашей упаковке.
  • Если в период доставки посылки температура превышала +15°C.
  • При отправке в отдаленные регионы.

 

Отправляете ли вы наложенным платежом?

Нет. Работаем только по предоплате 100%. Платежи принимаем непосредственно перед отправкой посылки.

 

Отправляете ли вы какими либо транспортными компаниями?

Мы отправляем только Почтой России.

 

В какие страны отправляете?

Мы отправляем посылки только по территории России.

 

Часто задаваемые вопросы сайта Крокус Великие Луки

Последние новости Все новости

Скидки в октябре до 80%

30.09.2021

Акция с 1 по 31 октября 2021 года до 80% скидки на обширный ассортимент многолетников.

Подробнее...

Акционные товары на сентябрь 2021 г.

31.08.2021

С 1 по 30 сентября 2021 года до 80% скидки на обширный ассортимент многолетников.

Подробнее...

Скидки до 80% в августе 2021 года

31.07.2021

Акционные цены на обширный ассортимент многолетников.

Подробнее...