Перейдите в каталог, чтобы сделать заказ
Принимаем заказы на весну 2021 года.
Скидки до 60% в каталоге до 31 декабря 2020 года!
Каталог товаров

Как высылаются растения?

Растения высылаются с открытой корневой системой, с небольшим комом земли, упакованные во влажный мох сфагнум. Многолетники выкапываются непосредственно в день отправки заказа.

 

Когда будет товар в наличии и есть ли гарантия, что при предварительном заказе заказ не аннулируют?

При предварительном, а так же в сезон, заказе, наличие товара может меняться в любой момент времени. Точное определение наличия посадочного материала может быть оговорено в сезон поставки товара по e-mail, указанному в контактах.

 

Доставка включена в стоимость?

Нет. После перерасчета на наличие в итоговую сумму будет добавлена стоимость упаковки и доставки.

 

Когда вы работаете?

Работаем круглогодично. Высылаем счета на оплату с апреля по октябрь. Если заявка отправлена в сезон, то ее рассмотрение не может быть больше 3-х рабочих дней.

 

Есть ли предоплата?

Отправляем посадочный материал после полной предоплаты в размере 100% в течении 3-5 рабочих дней.


В каком случае не принимаются претензии?

Претензии не принимаются, если заказ был получен по истечении 1 суток с момента поступления на почту и при не предоставлении фото растений в нашей упаковке.


Отправляете ли вы наложенным платежом?

Нет. Работаем только по предоплате 100%. Платежи принимаем непосредственно перед отправкой посылки.

 

Отправляете ли вы какими либо транспортными компаниями?

Мы отправляем только Почтой России.

 

В какие страны отправляете?

Мы отправляем посылки только по территории России.

 

Часто задаваемые вопросы сайта Крокус Великие Луки

Последние новости Все новости

Акция с 15 ноября по 31 декабря 2020 года!

15.11.2020
Принимаем заказы на весну. Скидки до 60% скидки на обширный ассортимент многолетников.
Подробнее...

Акция с 1 по 15 ноября 2020 года

01.11.2020
Скидки до 60% скидки на обширный ассортимент многолетников.
Подробнее...

Акция с 1 по 31 октября 2020 года

02.10.2020

Скидки до 73% на обширный ассортимент многолетников

Подробнее...